Pandemide daha da yaygınlaşan internetten alışveriş, tüketicilere birçok kolaylık sağladı. Ancak tüketicilerin herhangi bir olumsuzlukla karşılaşmamaları için haklarını ve yükümlülüklerini bilmeleri gerekiyor. İşte onlardan bazıları. Milliyet'ten Mithat Yurdakul'un yazısı...