Birçok tüketici, PayPal üzerinden ödeme sunan ancak “bir arkadaşına para gönder” seçeneğini yapılandıran sahte çevrimiçi mağazalar tarafından dolandırıldı. Bu, alıcı korumasını baltalar, para gitti ve geri alınamaz. Tabii ki, etkilenenlere hiçbir mal ulaşmaz. Hamburg tüketici danışma merkezi şu anda bu konuda uyarıda bulunuyor.
Tüketici danışma merkezinden uyarı: ödeme yöntemini dikkatlice kontrol edin
Hamburg Tüketici Merkezi yaptığı uyarıda dolandırıcılık durumlarında Paypal bağlantısı üzerinden ödeme teklif edildiğini açıklıyor. Ödeme hizmeti sağlayıcısına yönlendirme, genellikle hem satın alma tutarı hem de “Bir arkadaşa para gönder” seçeneği önceden ayarlanacak şekilde yapılandırılır. Ödeme işlemi sırasında her şeyi dikkatlice kontrol etmez ve bu seçeneklerle para transferi yapmazsanız bir daha asla görmezsiniz.
Prensip olarak, Paypal ile ödeme çoğu tüketici tarafından güvenli kabul edilir. Ne de olsa, satıcı alıcı koruması için başvuruyor, tüketici savunucuları şöyle açıklıyor: “Bir satıcıdan bir şey satın alırsanız, ödemeyi PayPal alıcı koruması kapsamında geri alabilirsiniz. … Alıcı koruması şu durumlarda müdahale edebilir… Öğenizi almıyorsunuz veya öğe açıkça açıklamaya uymuyor.”
Ancak, PayPal alıcı koruması yalnızca PayPal’ın satıcı ücretlerini aldığı “Mallar ve hizmetler” seçeneği için geçerlidir. Arkadaşlara para gönderme imkanı herhangi bir ücrete tabi değildir, ancak Paypal yoluyla geri ödeme hariçtir.
Hamburg tüketici danışma merkezi, birçok kişinin artık çevrimiçi alışveriş yaparken daha dikkatli olduğunu açıklıyor. Sadece peşin veya kredi kartı ile ödeme yapılsaydı sipariş vermekten kaçınırlardı. Alıcılar, PayPal ödeme işlemiyle alıcı korumasından fiilen yararlanmak için “arkadaşlarına ve ailelerine ödeme” yapmamaya dikkat etmeli, “Ürünler veya hizmetler için ödeme yap” seçeneğini seçmelidir. Seçilen seçenek Paypal’ı gösterecek, arkadaşlara ve aileye yapılan ödemeler için şirket bir hediye simgesi gösterecek.
Mart ayı ortasında, Saksonya’daki tüketici danışma merkezi, çeşitli satış platformlarında akıllı telefonlar veya oyun konsolları gibi teknik cihazlarla “Amazon paletleri” sunan dolandırıcılara karşı uyarıda bulundu. Ancak, buna kanan alıcılar hiçbir şey alamadılar.
(dmk)
Haberin Sonu
Tüketici danışma merkezinden uyarı: ödeme yöntemini dikkatlice kontrol edin
Hamburg Tüketici Merkezi yaptığı uyarıda dolandırıcılık durumlarında Paypal bağlantısı üzerinden ödeme teklif edildiğini açıklıyor. Ödeme hizmeti sağlayıcısına yönlendirme, genellikle hem satın alma tutarı hem de “Bir arkadaşa para gönder” seçeneği önceden ayarlanacak şekilde yapılandırılır. Ödeme işlemi sırasında her şeyi dikkatlice kontrol etmez ve bu seçeneklerle para transferi yapmazsanız bir daha asla görmezsiniz.
Prensip olarak, Paypal ile ödeme çoğu tüketici tarafından güvenli kabul edilir. Ne de olsa, satıcı alıcı koruması için başvuruyor, tüketici savunucuları şöyle açıklıyor: “Bir satıcıdan bir şey satın alırsanız, ödemeyi PayPal alıcı koruması kapsamında geri alabilirsiniz. … Alıcı koruması şu durumlarda müdahale edebilir… Öğenizi almıyorsunuz veya öğe açıkça açıklamaya uymuyor.”
Ancak, PayPal alıcı koruması yalnızca PayPal’ın satıcı ücretlerini aldığı “Mallar ve hizmetler” seçeneği için geçerlidir. Arkadaşlara para gönderme imkanı herhangi bir ücrete tabi değildir, ancak Paypal yoluyla geri ödeme hariçtir.
Hamburg tüketici danışma merkezi, birçok kişinin artık çevrimiçi alışveriş yaparken daha dikkatli olduğunu açıklıyor. Sadece peşin veya kredi kartı ile ödeme yapılsaydı sipariş vermekten kaçınırlardı. Alıcılar, PayPal ödeme işlemiyle alıcı korumasından fiilen yararlanmak için “arkadaşlarına ve ailelerine ödeme” yapmamaya dikkat etmeli, “Ürünler veya hizmetler için ödeme yap” seçeneğini seçmelidir. Seçilen seçenek Paypal’ı gösterecek, arkadaşlara ve aileye yapılan ödemeler için şirket bir hediye simgesi gösterecek.
Mart ayı ortasında, Saksonya’daki tüketici danışma merkezi, çeşitli satış platformlarında akıllı telefonlar veya oyun konsolları gibi teknik cihazlarla “Amazon paletleri” sunan dolandırıcılara karşı uyarıda bulundu. Ancak, buna kanan alıcılar hiçbir şey alamadılar.
(dmk)
Haberin Sonu