İkame Sigorta Fonları Birliği (vdek), kritik olaylara yönelik bir internet portalı olan Kritik Olay Raporlama Sistemi, CIRS ile sigortalılara söz hakkı vermek istiyor. Ancak sigortalıların tedavi hatalarını uzmanlara ve sağlık sigortası şirketlerine bildirebilmesi nedeniyle portalın bireysel şikayetlerin yerini alması amaçlanmamıştır. Sistemin iyileştirilmesi için CIRS aracılığıyla hastaların olumsuz ve olumlu deneyimlerini engelsiz bir şekilde paylaşabilmeleri gerekmektedir.
Reklamcılık
Yıllardır hasta güvenliğine önem verdiklerini söyleyen Techniker, Barmer ve DAK Gesundheit gibi sağlık sigortası şirketleri de bu kapsamda yer alıyor. Raporlama portalı başlangıçta 2025 yılına kadar sürecek bir pilot proje olarak başlayacak ve dpa'ya göre 600 vakanın işleneceği yaklaşık 300.000 avroluk bir bütçeye sahip olacak. Bu, poliçe sahiplerine ve onların yakınlarına doğrudan hitap eden ilk CIRS'tir. Ayrıca tıbbi bakımın nerede, doğum odasında mı, muayenehanede mi yoksa hemşirelikte mi yapıldığı önemli değildir.
“Hastanede, ayakta tedavide veya bakımevinde: […] Bazen kritik olaylar veya önlenebilir hatalar meydana gelebilir. Vdek, “Bu, örneğin ilaçların karıştırılması, yanlış yorumlanan semptomlar veya ameliyat sırasında bir swabın istemeden bırakılması olabilir” diyor. Sistem çok gecikti. CIRS'in amacı, hata riskini sistematik olarak azaltmak ve aksi takdirde bilinmeyecek ve meslekler arasındaki koordinasyon eksikliğinden kaynaklanan zayıf noktaları ve riskli durumları tespit etmektir.
Tedavi sürecini başından sonuna kadar deneyimleyenler genellikle hastalar veya yakınlarıdır. Değiştirme Fonu Derneği CEO'su Ulrike Elsner, “Bilgileriniz bizi önlenebilir hataları belirlemede büyük bir adım daha ileriye götürebilir” diyor. Elsner'e göre vdek platformunun amacı “gelecekte onlardan bir şeyler öğrenmek için kritik olayları anonim bir biçimde şeffaf hale getirmek”.
Hastanın güvenini güçlendirin
Bildirilen vakalar tıp, hemşirelik, eczacılık, kadın doğum ve hasta bakımının diğer alanlarından uzmanlardan oluşan bir ekip tarafından incelenmeli ve değerlendirilmelidir. Amaç hastalara fayda sağlayacak daha iyi bakım sağlamaktır. Portalın sunumunda Hasta Güvenliği Derneği genel müdürü Markus Rall, “Hasta güvenliğiyle hiçbir bağlantısı olmayan hakaret ve suçlamaların” işleme alınmayacağını söyledi.
Raporlama portalı: Tedavilere yönelik anketten alıntı.
(Resim: İkame Fonları Derneği)
Uzmanlar vakaları değerlendiriyor ve anonimleştiriyor. Bireysel vakalar tanımlanabilir olmamalıdır. Diğer şeylerin yanı sıra ad da silinecektir. Vakalar daha sonra etkinleştirilir ve mehr- Patientensicherheit.de adresindeki “Vakaları oku” seçeneği aracılığıyla halka açık olarak görüntülenebilir.
Mehr- Patientensicherheit.de adresindeki uzmanlar tarafından değerlendirilen vakalar.
(Resim: mehr-hastaensicherheit.de)
Alman Hasta Güvenliği Derneği ve Hasta Güvenliği İttifakı platformun arkasındadır. Ayrıca belirli bir vakayı vurgulamayı amaçlayan bir “Ayın Vakası” da bulunmaktadır. Inworks, kendi bilgilerine göre “SGB V, Hasta Hakları Yasası, G-BA yönergeleri ve dahili hata raporlama sistemi (Kritik Olay Raporlaması) için APS'nin ilgili önerilerinin tüm ilgili gerekliliklerini karşılayan CIRS yazılımını sağlıyor” Sistemi)”.
(mack)
Haberin Sonu
Reklamcılık
Yıllardır hasta güvenliğine önem verdiklerini söyleyen Techniker, Barmer ve DAK Gesundheit gibi sağlık sigortası şirketleri de bu kapsamda yer alıyor. Raporlama portalı başlangıçta 2025 yılına kadar sürecek bir pilot proje olarak başlayacak ve dpa'ya göre 600 vakanın işleneceği yaklaşık 300.000 avroluk bir bütçeye sahip olacak. Bu, poliçe sahiplerine ve onların yakınlarına doğrudan hitap eden ilk CIRS'tir. Ayrıca tıbbi bakımın nerede, doğum odasında mı, muayenehanede mi yoksa hemşirelikte mi yapıldığı önemli değildir.
“Hastanede, ayakta tedavide veya bakımevinde: […] Bazen kritik olaylar veya önlenebilir hatalar meydana gelebilir. Vdek, “Bu, örneğin ilaçların karıştırılması, yanlış yorumlanan semptomlar veya ameliyat sırasında bir swabın istemeden bırakılması olabilir” diyor. Sistem çok gecikti. CIRS'in amacı, hata riskini sistematik olarak azaltmak ve aksi takdirde bilinmeyecek ve meslekler arasındaki koordinasyon eksikliğinden kaynaklanan zayıf noktaları ve riskli durumları tespit etmektir.
Tedavi sürecini başından sonuna kadar deneyimleyenler genellikle hastalar veya yakınlarıdır. Değiştirme Fonu Derneği CEO'su Ulrike Elsner, “Bilgileriniz bizi önlenebilir hataları belirlemede büyük bir adım daha ileriye götürebilir” diyor. Elsner'e göre vdek platformunun amacı “gelecekte onlardan bir şeyler öğrenmek için kritik olayları anonim bir biçimde şeffaf hale getirmek”.
Hastanın güvenini güçlendirin
Bildirilen vakalar tıp, hemşirelik, eczacılık, kadın doğum ve hasta bakımının diğer alanlarından uzmanlardan oluşan bir ekip tarafından incelenmeli ve değerlendirilmelidir. Amaç hastalara fayda sağlayacak daha iyi bakım sağlamaktır. Portalın sunumunda Hasta Güvenliği Derneği genel müdürü Markus Rall, “Hasta güvenliğiyle hiçbir bağlantısı olmayan hakaret ve suçlamaların” işleme alınmayacağını söyledi.
Raporlama portalı: Tedavilere yönelik anketten alıntı.
(Resim: İkame Fonları Derneği)
Uzmanlar vakaları değerlendiriyor ve anonimleştiriyor. Bireysel vakalar tanımlanabilir olmamalıdır. Diğer şeylerin yanı sıra ad da silinecektir. Vakalar daha sonra etkinleştirilir ve mehr- Patientensicherheit.de adresindeki “Vakaları oku” seçeneği aracılığıyla halka açık olarak görüntülenebilir.
Mehr- Patientensicherheit.de adresindeki uzmanlar tarafından değerlendirilen vakalar.
(Resim: mehr-hastaensicherheit.de)
Alman Hasta Güvenliği Derneği ve Hasta Güvenliği İttifakı platformun arkasındadır. Ayrıca belirli bir vakayı vurgulamayı amaçlayan bir “Ayın Vakası” da bulunmaktadır. Inworks, kendi bilgilerine göre “SGB V, Hasta Hakları Yasası, G-BA yönergeleri ve dahili hata raporlama sistemi (Kritik Olay Raporlaması) için APS'nin ilgili önerilerinin tüm ilgili gerekliliklerini karşılayan CIRS yazılımını sağlıyor” Sistemi)”.
(mack)
Haberin Sonu